POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

§1 Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych Klientów korzystających ze sklepu internetowego Boxperience, działającego pod adresem www.boxperience.pl, jest DELUXE GIFT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Polna 1b/4, 76-270 Ustka, NIP: 8393255935, zwana dalej Administratorem.

2. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem:

   • adresu e-mail: qualityshopgb1@gmail.com,

   • numeru telefonu: 518 361 173.

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§2 Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w celu:

   1. zawarcia i realizacji umowy sprzedaży,

   2. obsługi płatności elektronicznych,

   3. wysyłki towarów i realizacji dostaw,

   4. rozpatrywania reklamacji i zwrotów,

   5. prowadzenia korespondencji z Klientami,

   6. marketingu bezpośredniego własnych produktów,

   7. prowadzenia statystyk dotyczących korzystania ze sklepu.

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

3. Dane osobowe przetwarzane są w oparciu o następujące podstawy prawne:

   • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,

   • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. wystawienie faktury),

   • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. marketing własnych produktów).

§3 Rodzaje przetwarzanych danych

1. Administrator może przetwarzać następujące dane Klientów:

   • imię i nazwisko,

   • adres dostawy,

   • adres e-mail,

   • numer telefonu,

   • dane dotyczące płatności (np. numer transakcji),

   • dane niezbędne do personalizacji produktów (np. tekst, grafika, zdjęcie przesłane przez Klienta).

2. Dane dotyczące płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora – PayU S.A., zgodnie z ich polityką prywatności.

§4 Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane:

   • firmom kurierskim i operatorom logistycznym (InPost, DPD),

   • operatorom płatności (PayU),

   • dostawcom usług IT utrzymującym sklep internetowy,

   • biuru rachunkowemu, w zakresie niezbędnym do prowadzenia dokumentacji księgowej.

2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

§5 Czas przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

   • przez czas obowiązywania umowy sprzedaży,

   • przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (5 lat),

   • do czasu wycofania zgody w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.

§6 Prawa Klienta w zakresie danych osobowych

Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

1. dostępu do swoich danych osobowych,

2. sprostowania danych,

3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

4. ograniczenia przetwarzania,

5. przenoszenia danych,

6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

7. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: qualityshopgb1@gmail.com.

§7 Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym szyfrowanie połączeń (SSL) oraz ograniczony dostęp do danych tylko dla uprawnionych osób.

2. Dane Klientów nie są wykorzystywane do profilowania w sposób wywołujący skutki prawne lub wpływający istotnie na sytuację Klienta.

§8 Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, dostosowania jej do preferencji użytkownika oraz analizy ruchu na stronie.

2. Pliki cookies nie zawierają danych osobowych, nie umożliwiają identyfikacji użytkownika i mogą być w każdej chwili usunięte przez użytkownika w ustawieniach przeglądarki.

3. W sklepie mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:

   • cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,

   • cookies trwałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika,

   • cookies analityczne (np. Google Analytics) – służące do tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin.

4. Korzystanie ze strony oznacza wyrażenie zgody na użycie plików cookies.

§9 Newsletter

1. Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera, podając adres e-mail.

2. Newsletter zawiera informacje o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych sklepu.

3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez kliknięcie w link „Wypisz się” znajdujący się w każdej wiadomości e-mail.

§10 Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.

2. O każdej zmianie Klient zostanie poinformowany poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie www.boxperience.pl.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz RODO.