JAK KUPOWAĆ?

Zakupy w sklepie Boxperience są szybkie i wygodne. Wybierz gotowy zestaw prezentowy, spersonalizuj wybrany produkt lub skomponuj własny box, a następnie przejdź przez kolejne etapy zamówienia.

🎁 1. Wybierz produkt

Przejrzyj dostępne produkty i wybierz prezent najlepiej dopasowany do okazji oraz osoby, którą chcesz obdarować.

W naszym sklepie znajdziesz między innymi:

• gotowe boxy prezentowe,
• boxy komponowane samodzielnie,
• personalizowane kubki i podkładki,
• zestawy do przygotowania nalewek,
• herbaty, słodycze i dodatki prezentowe.

Na stronie produktu znajdziesz jego opis, zdjęcia, dostępne warianty oraz aktualną cenę.

🎨 2. Wybierz wariant i personalizację

Jeżeli produkt posiada dostępne warianty, wybierz odpowiednią kolorystykę, zawartość, wzór lub inne opcje widoczne na stronie produktu.

W przypadku produktów personalizowanych możesz dodać między innymi:

• własne zdjęcie lub grafikę,
• imię, datę lub krótki napis,
• dedykację lub życzenia,
• wybrany gotowy wzór.

Materiały oraz informacje potrzebne do wykonania personalizacji dodaj w odpowiednich polach na stronie produktu.

Przed dodaniem produktu do koszyka dokładnie sprawdź przesłane zdjęcie, wpisany tekst oraz wybrany wariant. Personalizacja zostanie wykonana na podstawie przekazanych informacji.

🛒 3. Dodaj produkt do koszyka

Po wybraniu wszystkich opcji kliknij przycisk „Do koszyka”.

Możesz kontynuować zakupy i dodać kolejne produkty albo przejść bezpośrednio do podsumowania zamówienia.

W koszyku sprawdź:

• wybrane produkty i ich warianty,
• liczbę zamawianych sztuk,
• informacje dotyczące personalizacji,
• łączną wartość zamówienia.

Na tym etapie możesz również zmienić liczbę produktów albo usunąć wybrane pozycje z koszyka.

📍 4. Podaj dane do zamówienia

W kolejnym kroku podaj dane potrzebne do realizacji i dostarczenia zamówienia:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy lub wybrany Paczkomat,
• dane do faktury, jeżeli jest potrzebna.

Upewnij się, że adres e-mail i numer telefonu są prawidłowe. Dane te mogą być potrzebne do przesłania potwierdzenia zamówienia oraz informacji dotyczących dostawy.

💌 5. Wyślij prezent bezpośrednio do obdarowanej osoby

Zamówienie może zostać wysłane bezpośrednio do osoby, którą chcesz obdarować. W formularzu zamówienia podaj jej dane jako adres dostawy.

Jeżeli zestaw ma zawierać kartkę z dedykacją, wpisz treść życzeń lub dodaj odpowiednie informacje podczas personalizacji produktu.

Nasze boxy przygotowujemy jako kompletne prezenty gotowe do wręczenia.

🚚 6. Wybierz sposób dostawy

Podczas składania zamówienia wybierz jedną z aktualnie dostępnych form dostawy:

• Paczkomat InPost,
• Kurier InPost,
• Koszt wybranej dostawy zostanie wyświetlony w podsumowaniu zamówienia przed dokonaniem płatności.

💳 7. Wybierz metodę płatności

Płatności online realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24. W zależności od dostępności możesz skorzystać z:

• BLIK,
• szybkiego przelewu internetowego,
• karty Visa lub Mastercard,
• Apple Pay,
• Google Pay,
• płatności odroczonej PayPo.

Po wybraniu metody płatności postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez operatora.

✅ 8. Sprawdź i złóż zamówienie

Przed zatwierdzeniem zakupu sprawdź wszystkie informacje znajdujące się w podsumowaniu:

• zamawiane produkty,
• wybrane warianty i personalizację,
• dane kontaktowe,
• adres dostawy,
• sposób dostawy,
• łączną kwotę do zapłaty.

Zapoznaj się z regulaminem sklepu i wymaganymi zgodami, a następnie zatwierdź zamówienie.

📧 9. Potwierdzenie zamówienia

Po prawidłowym złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z jego potwierdzeniem.

Jeżeli wiadomość nie pojawi się w skrzynce odbiorczej, sprawdź również folder SPAM, Oferty lub Powiadomienia.

Zachowaj numer zamówienia – ułatwi on późniejszy kontakt z obsługą sklepu.

📦 10. Realizacja i wysyłka

Po otrzymaniu płatności rozpoczniemy przygotowanie zamówienia. Gotowe zestawy kompletujemy i pakujemy, a produkty personalizowane wykonujemy zgodnie z przesłanymi materiałami.

Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość z numerem przesyłki lub odnośnikiem umożliwiającym śledzenie dostawy.

Czas przygotowania produktów personalizowanych może być dłuższy niż czas realizacji produktów standardowych.

❗ Ważne przed złożeniem zamówienia

• dokładnie sprawdź pisownię imion, dat, życzeń i dedykacji,
• prześlij zdjęcie lub grafikę w możliwie dobrej jakości,
• upewnij się, że wybrano prawidłowy wariant produktu,
• sprawdź adres dostawy oraz dane kontaktowe,
• w przypadku prezentu wysyłanego bezpośrednio do obdarowanej osoby podaj jej adres jako adres dostawy.

Jeżeli po złożeniu zamówienia zauważysz błąd, skontaktuj się z nami możliwie jak najszybciej. Zmiana może być możliwa wyłącznie przed rozpoczęciem przygotowywania produktu lub nadaniem przesyłki.