CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
W Boxperience dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało przygotowane możliwie szybko, a jednocześnie z dbałością o najmniejsze szczegóły.
Każdy box prezentowy kompletujemy i pakujemy ręcznie, natomiast produkty personalizowane przygotowujemy indywidualnie według informacji przekazanych przez klienta.
⚡ Standardowy czas realizacji
- standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi do 1 dnia roboczego.
Czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania płatności oraz otrzymania wszystkich informacji potrzebnych do przygotowania zamówienia.
🎨 Produkty personalizowane
Zamówienia zawierające produkty personalizowane, takie jak kubki, podkładki, kartki z dedykacją lub produkty z własnym zdjęciem i napisem, wymagają dodatkowego czasu potrzebnego na przygotowanie projektu oraz wykonanie nadruku.
Standardowy czas realizacji zamówienia personalizowanego wynosi zazwyczaj do 1 dnia roboczego
Aby uniknąć opóźnienia, prześlij zdjęcie, grafikę, napis oraz pozostałe informacje dotyczące personalizacji możliwie jak najszybciej po złożeniu zamówienia.
📅 Weekendy i dni wolne
Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
Zamówienia złożone w weekend lub dzień wolny rozpoczynamy przygotowywać w najbliższym dniu roboczym.
📦 Czas realizacji a czas dostawy
Czas realizacji oznacza okres potrzebny na przygotowanie i nadanie zamówienia. Należy do niego doliczyć czas dostawy przesyłki przez wybranego przewoźnika.
Łączny czas oczekiwania obejmuje czas przygotowania zamówienia oraz czas dostarczenia przesyłki.
🚀 Pilne zamówienie
Jeżeli zależy Ci na otrzymaniu zamówienia przed konkretną datą, wpisz taką informację w komentarzu do zamówienia lub skontaktuj się z nami przed zakupem.
W miarę możliwości postaramy się przygotować przesyłkę priorytetowo. Nie możemy jednak zagwarantować określonego terminu dostarczenia, ponieważ po nadaniu przesyłki odpowiada za niego przewoźnik.
🔎 Status zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z jego potwierdzeniem. Po nadaniu przesyłki otrzymasz również numer umożliwiający jej śledzenie.
Status zamówienia możesz także sprawdzić po zalogowaniu się na swoje konto w sklepie.
☎️ Masz pytanie o termin realizacji?
Skontaktuj się z nami i podaj numer zamówienia:
📧 boxperience.store@gmail.com
📞 518 361 173